Best-seller internacional, este livro é um guia prático para que altos executivos, gerentes de marketing e de produto e profissionais da propaganda possam saber o que funciona e o que não funciona e por quê. Os passos para o planejamento de uma grande campanha de sucesso, bem como sugestões para os pequenos anunciantes, o database marketing, segmentação de mercado, estratégias e táticas de mídia e técnicas para vencer a mesmice são alguns dos temas abordados.