La comunicación informal en los negocios es un manual que ayuda tanto al alumno de español comercial (de nivel intermedio-alto y avanzado) como al profesional de los negocios internacionales a realizar con éxito negociaciones en español cuando éstastienen lugar en un contexto informal.Teniendo en cuenta que el contexto cultural cobra mucha importancia en la comunicación informal empresarial, el libro guía al alumno por las peculiaridades culturales del mundo hispanohablante. Gracias a entrevistas con profesionales que trabajan en Hispanoamérica y España, diálogos situacionales, lecturas y mini-casos culturales, se presentan temas que afectan directamente al curso actual de los negocios en los países hispanohablantes: las jerarquías en la empresa; la inserción de la mujer en el mundo laboral; el protocolo; la proxemia; la familia; la noción del tiempo; la influencia de las nuevas tecnologías; etc.
