Escrito por um dos maiores especialistas do Brasil, este livro visa auxiliar o público que trabalha com as mais variadas ferramentas da comunicação a maximizar as suas tarefas e, desse modo, contribuir para melhorar os padrões de competitividade. Sua proposta básica é a de demonstrar que a comunicação exerce um extraordinário poder para o equilíbrio, o desenvolvimento e a expansão das organizações, notadamente neste novo contexto global-informacional. Compreender que variáveis influem para formar esse poder, situar seu papel ante outros poderes e mostrar como ganhar maior eficácia constituem objetivos das partes do livro, compostas em capítulos que procuram , de modo didático, oferecer ensinamentos de uso imediato. Fundamental para estudantes e profissionais.
